Gizlilik ve Güvenlik Politikamız

PandermaUltraVip (ÇELİK ADA TURİZM) olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz.

Son Güncelleme: 01.07.2025

PandermaUltraVip ("Site", "biz", "bize" veya "bizim") olarak, ÇELİK ADA TURİZM bünyesinde, müşterilerimizin www.pandermaultravip.com web sitemiz ("Site") üzerinden paylaştığı tüm kişisel bilgilerin gizliliği ve korunması en yüksek önceliğimizdir. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası ("Politika"), kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve paylaştığımızı açıklamaktadır.

1. Kişisel Bilgilerin Toplanması ve Kullanımı

Rezervasyon veya üyelik (eğer varsa) sırasında bizimle paylaştığınız adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, alınış ve varış noktalarınız gibi kişisel bilgileriniz, size daha iyi hizmet verebilmek, rezervasyonlarınızı yönetmek, ödeme işlemlerinizi gerçekleştirmek ve sizinle iletişim kurmak amacıyla toplanır ve işlenir.

PandermaUltraVip, zaman zaman size özel indirimler, kampanyalar, yeni hizmetlerimiz veya önemli güncellemeler hakkında e-posta, SMS veya telefon yoluyla bilgilendirme yapabilir. Bu tür iletişimleri almayı kabul etmiş sayılırsınız. Ancak, bu iletişimleri almak istemiyorsanız, size sunulan talimatları izleyerek (örneğin, e-postalardaki "abonelikten çık" bağlantısı) bu listeden kolayca ayrılabilirsiniz.

2. Bilgi Paylaşımı

Bize ilettiğiniz kişisel bilgiler, PandermaUltraVip (ÇELİK ADA TURİZM) dışında, yasal zorunluluklar veya resmi makamların talepleri haricinde, hiçbir üçüncü şahıs, kurum veya kuruluşla izniniz olmaksızın paylaşılmaz.

3. Ödeme Güvenliği

Sitemizde gerçekleştirdiğiniz rezervasyon işlemlerinde, ödeme bilgileriniz uluslararası güvenlik standartlarına uygun modern SSL (Secure Sockets Layer) teknolojisi ile şifrelenir. Bu sayede kredi kartı gibi hassas ödeme verileriniz, güvenli bir şekilde doğrudan ilgili bankanın sanal pos (VPOS) sistemine iletilir ve üçüncü kişiler tarafından erişilemez, görüntülenemez veya kopyalanamaz.

Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sunucularımızda saklanmaz. Tarayıcınızın adres çubuğunda göreceğiniz kilit simgesi () ve "https://" ile başlayan adres, sayfanın SSL sertifikası ile korunduğunu gösterir. PandermaUltraVip, güvenliğiniz için tanınmış güvenlik sertifikalarını (örneğin, Let's Encrypt veya benzeri) kullanmaktadır.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, ilgili bankanın sanal pos sistemi işlemi onayladıktan sonra, ek bir güvenlik önlemi olarak işlem doğrulaması yapılabilir. Gerekli görüldüğü durumlarda, müşteri temsilcilerimiz sizinle telefon veya e-posta yoluyla iletişime geçerek sipariş onayı talep edebilir. Bu, hem sizin güvenliğiniz hem de olası sahtecilik girişimlerini önlemek içindir.

4. IP Adreslerinin Kaydı

PandermaUltraVip üzerinden yapılan alışverişlerde ve rezervasyonlarda, güvenlik ve olası dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi amacıyla kullanıcı cihazlarının IP adresleri kayıt altına alınır. Bu bilgiler, yasal bir talep olması durumunda yetkili mercilerle paylaşılabilir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerez politikamız hakkında daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edin.

6. İletişim İzinleri

Rezervasyon sırasında veya sitemize üye olurken (eğer varsa) ilettiğiniz iletişim bilgileriniz (e-posta, telefon numarası), PandermaUltraVip (ÇELİK ADA TURİZM) tarafından kampanya, bilgilendirme, promosyon duyuruları, satış ve hizmet geliştirme gibi amaçlarla kullanılabilir. Bu bilgileri bizimle paylaşarak, onayınız dahilinde bu tür iletişimlere izin vermiş sayılırsınız.

Tarafımızdan gönderilen bilgilendirme ve kampanya mesajlarını almak istemiyorsanız, size gönderilen e-posta veya SMS mesajlarında yer alan talimatları (örneğin, "üyelikten çık", "listeden ayrıl" bağlantıları veya SMS için belirli bir numaraya gönderilecek kısa mesaj) takip ederek bu iletişimleri almayı kolayca durdurabilirsiniz.

7. Bilgi Edinme, Düzeltme ve Silme Hakkı

PandermaUltraVip (ÇELİK ADA TURİZM) nezdinde hakkınızda hangi kişisel bilgilerin saklandığını ücretsiz olarak talep etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, bu bilgilerinizin düzeltilmesi, güncellenmesi, belirli amaçlar için işlenmesinin kısıtlanması (engellenmesi) veya silinmesi gibi talepleriniz, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer yasal gereklilikler doğrultusunda mümkün olan en kısa sürede yerine getirilecektir.

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep, soru veya endişeniz için bizimle iletişim sayfamızdaki bilgiler aracılığıyla veya doğrudan pandermaultravip@gmail.com e-posta adresimiz üzerinden dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.

8. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Politikada yapılan önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacak ve politikanın en üstünde "Son Güncelleme" tarihi revize edilecektir. Sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. İletişim

Gizlilik ve güvenlik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya yorumunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin: